DECISION ACHATS n°237 - Page 9 - 237 decision-achats.fr décision achats x N°237 Qjuillet 2023 n 3 L’herbe n’a jamais été aussi verte chez le voisin. Tellement verte que Marc Sauvage, vice-président du CNA, a lancé les Universités des achats par les propos liminaires suivants : « 79% des salariés se disent ouverts à de nouvelles opportunités », en citant une étude Michael Page du mois de juin. Pour un autre cabinet, Robert Walters, les motifs en post-Covid de cette envie d’ailleurs demeurent pourtant sempiternels. Le salaire, les missions, la reconnaissance. Bref, rien de nouveau sous le soleil. Nous en venons finalement à nous demander ce qui a bien pu piquer la mouche salariée sur ces ‘‘raisons d’être’’ dans l’entreprise ou plutôt de ne plus être… D’autant que les directions achats se démènent et s’emploient à faire reconnaître la filière en interne comme en externe. Et que celles-ci ne sont pas avares en termes de formation, d’innovation ou de valorisation des équipes, comme l’attestent les témoignages dans les colonnes de ce numéro 237 de Paule Teissier, Indirect CPO chez Decathlon United ou encore Laurence Laroche, directrice des achats du groupe La Poste, élue Personnalité achats 2023 par ses pairs. La philosophe Julia de Funès nous explique que sur l’autel du spirituel, les religions ayant été sacrifiées, c’est désormais le développement personnel qui a le vent en poupe avec, en ligne de mire professionnelle, la start-up ou le freelancing, émancipé des contraintes, libérateur des énergies, révélateur de talents. Qu’importe l’âge ou le background d’ailleurs. Cette liberté, entendez capacité d’agir, ne pourrait-elle trouver une place de choix dans nos métiers et trouver écho dans des méthodes, rythmes de production et organisations de travail agiles ? Au-delà des questions de sens, des baby-foot et de l’aporie entre philanthropie, RSE et capitalisme, n’est-il pas plus simple de donner les moyens, l’environnement et la solidarité nécessaires à la réussite des équipes ? Une innovation frugale et peu technologique. Finalement, créer les conditions de cette réussite des équipes revient à être un manager des plus agiles, tel un demi de mêlée prêt à colmater, renforcer ou animer son “15”. Le paradigme devient réciproque. Aux candidats agiles, doit répondre un manager qui l’est tout autant. Car ce sont sous ces conditions, de méthode, d’organisation et de process prescrites par le management que le travail ne vire pas à l’aliénation, finalement point de départ à l’envie d’une pelouse plus verte, avant même le salaire, les missions ou les besoins de reconnaissance. n ÉDITO Geoffroy Framery, rédacteur en chef Tous scrum masters ? Édité par ÉDITIALIS sas 98, rue du Château, CS 10200 92645 Boulogne-Billancourt Cedex Tél. 01 46 99 93 93 Principal actionnaire Président Pascal Chevalier Directeur général et directeur de la publication Hervé Lenglart Directeur général adjoint France Jean-Sébastien Rocheteau Pour joindre votre correspondant Par e-mail mettre l’initiale du prénom suivi du nom, pnom@netmedia.group RÉDACTION Directeur de la rédaction Julien van der Feer Rédacteur en chef Geoffroy Framery Rédactrice en chef déléguée Marie-Amélie Fenoll PRODUCTION Responsable du studio Catherine Saulais Conception graphique Anne Zeller Ont collaboré à ce numéro Jean-Philippe Arrouet, Audrey Fréel, Mathieu Neu, Luc Perin, Fanny Perrin d’Arloz, Magdalena Saczawa (rédaction), Julia Grandvuillemin (maquette), Camille Mathy (SR), Marion Brosse (illustratrice), Sébastien Jarry/Andia, Corentin Mossière (photographie) PUBLICITÉ Directeur Commercial & Marketing Simon Leprat sleprat@netmedia.group Directrice du développement Isabelle Coudert (06 85 94 72 75) icoudert@netmedia.group Équipe commerciale Raymond Marcadet (01 46 99 99 60) rmarcadet@netmedia.group Thibaut Petit tpetit@netmedia.group Chargée de trafic & Responsable des partenariats ThaoMeillat(07 83 12 68 17)tmeillat@netmedia.group MARKETING Directrice Marketing audience Camille Lhotellierclhotellier@netmedia.group Responsable marketing et abonnement Nicolas Cormier (01 41 31 72 44) ncormier@netmedia.group ÉVÉNEMENTS Directrice des événements Nathalie Cabos ncabos@netmedia.group Directeur des trophées Edouard de Cazes edecazes@netmedia.group Tarifs : 20 € le numéro. L’abonnement d’un an (6 numéros) comprend le magazine (versions print et digitale sur PC, iOS et Android), la newsletter et l’accès au site : 127 € TTC (TVA : 2,10 %) Dom-Tom et étranger nous contacter. Décision Achats est édité par Éditialis SAS au capital de 136000 € Imprimeur Léonce Deprez, Allée de Belgique, 62128 Wancourt Commission paritaire 0128 T 88675 ISSN 1960-1379 Dépôt légal Avril 1994 Mois de parution Juillet 2023 Origine du papier Schwedt, Allemagne Taux de fibres recyclées 100% Eutrophisation Ptot 0,004 kg/tonne LE 19 OCTOBRE 2023 (Re)positionner les achats au coeur de la performance de l’entreprise ! 5 grandes thématiques pour rythmer cette journée : Conduite du changement & Innovation. Regards croisés directeur RSE & directeur achats. Regards croisés directeur Supply Chain et directeur achats. Regards croisés directeur commercial et directeur achats. Décarbonation, relocalisation, réindustrialisation : les enjeux du «monde d’après» redonnent le pouvoir aux achats. FLASHEZ LE QR CODE POUR VOUS INSCRIRE Au Trocadéro Business Center, Paris decision-achats.fr décision achats ❘ N°237 Qjuillet 2023 ■ 5juillet 2023juillet 2023N°237décision achatsdécision achatsdécision achats ■ SOMMAIRE métier 21 RSE ■ Performance RSE : les entreprises face aux défis du scope 3 23 BUSINESS CASE ■ L’entreprise Naos à la pointe d’une croissance durable et responsable ■ Mémoire : Un sourcing responsable s’appuie sur le relationnel 26 TROPHÉES ACHATS ■ Opération séduction 38 TRIBUNE ■ ChatGPT : un outil miracle pour les achats ? 39 POINT DE VUE ■ Savoir vendre pour mieux acheter ? Une approche commune : l’écoute 40 TRIBUNE JURIDIQUE ■ Directeur achats : avez-vous entendu parler du management de transition ? achats publics 43 DÉCRYPTAGE ■ Mobilité professionnelle : l’appel du secteur public 46 TRIBUNE JURIDIQUE ■ Faut-il qu’une entreprise soit lésée pour qu’une procédure soit reprise ou annulée ? 6 EN BREF ■ Rendez-vous Achats Connect le 19 octobre 2023 8 ACTUS 12 3 QUESTIONS À ■ Pierre Pelouzet, médiateur des entreprises 14 RENCONTRE PauleTeissier, Corporate Indirect Chief Purchasing Officer (CPO) Decathlon United familles d’achats 49 IT ■ Vers un futur orienté data mesh 54 TRIBUNE ■ Tempête sur la Tech 56 FLEET ■ Gestion de flotte : comment faire face à la flambée des coûts d’énergie ? 58 WORKPLACE ■ Comment ne pas se noyer dans l’océan de la digitalisation ? 62 TRAVEL ■ Voyage d’affaires : aller au-delà de la compensation carbone 66 START UP ■ Trusty, HR Path et Worklib, trois jeunes pousses en haut de l’affiche decision-achats.fr6n décision achats x N°237 Qjuillet 2023 RENDEZ-VOUS ACHATS CONNECT LE 19 OCTOBRE 2023 Après le succès rencontré par la première édition Achats Connect 2022, le magazine Décision Achats vous donne rendezvous le 19 octobre 2023 au Business Center Trocadéro Paris pour la 2e édition d’Achats Connect. Une grande journée de conférences dédiée à la fonction achats comme collaboratrice incontournable des autres fonctions de l’entreprise. Des directeurs achats échangeront avec des directions RSE, supply, commerciale... pour partager les enjeux stratégiques des entreprises et les fruits de leur collaboration. Au programme : des rencontres, des plénières et des workshops avec des intervenants de renom pour brainstormer, réseauter et repartir riche de solutions. A vos agendas! A vec son programme “Je choisis la French Tech” lancé sur le salon VivaTech 2023, le Gouvernement veut inciter les entreprises de toute taille ainsi que les administrations françaises à doubler, d’ici 2027, les achats de solutions proposées par des startup. Dans cette optique, Bpifrance Le Hub lance son programme d’accompagnement baptisé DAPI (Directions achats pour l’innovation) dédié aux directions achats du CAC 40 et du SBF 120. ‘‘Directionsachats pourl’innovation’’, unprogrammesigné BpifranceLeHub en bref 80% C’est le taux de couverture des achats indirects visé en 2026 par Paule Teissier, Corporate Indirect Chief Purchasing Officer (CPO) - Decathlon United : « Les équipes achats indirects couvraient un peu moins de 14% des achats sur un budget de 3 milliards. Aujourd’hui, nous sommes à plus de 35%. Et nous visons les 80% en 2026 ». À lire dans notre grande interview du mois. BRAND VOICE décision achats GT Logistics, l’entreprise logistique à taille humaine Entreprise discrète mais prospère, GT Logistics s’illustre dans les secteurs industriels sensibles. En misant sur son personnel et en le fidélisant, l’entreprise fait de son approche humaine la clé de son succès. Avec un CA de 107 millions d’€ réalisé en 2022 par GT Logistics, Éric Sarrat son Pdg, semble satisfait. Présente sur des secteurs industriels clés (Aéronautique, Agro-alimentaire, Chimie, Cosmétique/ luxe, Défense et Distribution spécialisée), l’entreprise dispose d’une cinquantaine de clients. Un nombre “faible” qui s’explique non seulement par une stratégie de communication discrète, mais également par des secteurs industriels sensibles où la qualification frappée du sceau “secret défense” s’impose. «Cette discrétion et cette obligation de ne pas pouvoir communiquer sur un certain nombre de sites, n’aident pas les acheteurs à nous identifier comme un acteur du multiservice ou de la prestation logistique», reconnait Eric Sarrat, le Pdg de GT Logistics. Great Place to Work Conscient du fort potentiel non encore exploité par son entreprise, Éric Sarrat sait qu’il peut s’appuyer sur des atouts différenciants. « Notre principal point fort réside dans nos 1 400 salariés. Nos collaborateurs ont des analyses souvent pertinentes sur nos prestations et des idées très pragmatiques sur les activités in situ de nos clients. J’insiste d’ailleurs auprès de mes collaborateurs pour qu’ils donnent encore plus souvent la parole à nos salariés». Aussi, pour fidéliser cette ressource humaine, GT Logistics souhaitent que les contrats CDI soient quasi systématiques. Mieux, l’actionnariat est salarial et le management est participatif.Preuve du succès d’une telle stratégie RH,l’entreprise s’est vue certifiée “Great Place toWork”par BestWorkplaces France en 2022. «Nous sommes très fiers de cette distinction ! Nous souhaitons d’ailleurs renouveler cette reconnaissance en 2024», souligne le Pdg. Favoriser le recrutementpar le logement Outre un recrutement en CDI, GT Logistics n’hésite pas non plus à mener le combat sur le logement. Preuve en est avec l’ouverture imminente d’un site près d’Orléans, pour lequel l’entreprise se “démène” pour construire à proximité un petit lotissement de chalets. «La zone de notre nouveau site est dépourvue de logements disponibles. Pour y remédier, nous avons eu l’idée d’ériger une zone résidentielle. Des petites maisons basées sur la récupération d’énergie,accessibles dans le cadre d’une réinsertion d’une population fragile. Nous avons le financement, le budget, seules les autorisations nécessaires manquent à ce projet… mais nous ne baissons les bras ! Un combat qui vaut la peine d’être mené et qui va dans le sens de l’histoire», explique Éric Sarrat. Des revenus à la hauteur En misant sur la qualité de ses employés pour réduire le taux de rotation du personnel,GT Logistics évite également d’être confronté aux pénuries de main-d’œuvre courantes dans le secteur de la logistique. Mieux, elle met en place des mesures incitatives! «Nous avons versé en 20221,4 million d’euros d’augmentations salariales, en utilisant des systèmes d’exonération de charges sociales et fiscales liés à l’épargne salariale.Idem en 2023avec une augmentation générale de 4% qui a été appliquée. GT Logistics valorise ses employés,encourage la créativité et l’innovation, ce qui se traduit par un succès et une différenciation sur un marché très compétitif», conclut le Pdg. decision-achats.fr8■ décision achats ❘ N°237 Qjuillet 2023 Zoom sur la stratégie d’achats d’intérim de Transdev Diffusiondebonnespratiques,projetdedigitalisation,approcheinclusive… ladirectiondesachatsindirectsdeTransdevdévoilesastratégieenmatière d’achatsd’intérim,unecatégoriequireprésentelamoitiédesesachatsindirects. actu C hez Transdev, groupe de transport, les prestations intellectuelles constituent 70% du portefeuille d’achats indirects du groupe dont la moitié concernent les achats d’interim. « L’intérim avoisine les 80M€ de dépenses. Cette catégorie a quasiment doublé d’une année sur l’autre », renseigne Nicolas Pollini, directeur des achats indirects de Transdev, à l’occasion d’une matinale organisée par le Brapi (Benchmark des responsables achats de prestations intellectuelles), le 8 juin dernier. L’intérimreprésente50% desachatsindirects Cette famille est très stratégique pour le groupe, qui emploie un certain nombre de conducteurs de bus via des missions d’intérim. « Aujourd’hui, le marché des chauffeurs de bus est pénurique et nous avons des difficultés à recruter des conducteurs. Pour pallier ce besoin, nous cherchons des personnes qui ont la compétence dans le monde de l’intérim », explique Nicolas Pollini. Outre les conducteurs de bus, Transdev fait aussi appel à l’intérim pour d’autres métiers, comme les mécaniciens, les carrossiers, les conducteurs de trains, etc. Cette famille d’achats concerne 550 sites répartis sur le territoire français au sein de 220 sociétés de Transdev. « Nous avons des accords avec un certain nombre de prestataires, dont les plus grands du marché qui représentent la moitié des dépenses d’intérim. Le reste est réparti auprès d’une myriade d’agences d’intérim situées dans tous les territoires pour répondre aux besoins de nos entités locales », explique le directeur des achats indirects. Cela impose aux acheteurs de piloter à la fois des groupes leaders dans l’intérim mais également de gérer des relations avec des acteurs beaucoup plus petits. Desguidesdebonnes pratiques « Nous sommes sur une logique de contratcadre, de déploiement et de monitoring. Nous avons bien conscience qu’une partie de cette dépense nous échappe. Nous devons donc diffuser la bonne parole en local », indique Nicolas Pollini. De fait, la direction des achats indirects a élaboré des guides de bonnes pratiques de l’achat de l’intérim à destination des prescripteurs. Pour sourcer ses prestataires, la direction des achats indirects privilégie une approche inclusive mais également de maîtrise des coûts, afin de contenir les hausses. « Le fait de passer par l’intérim coûte mécaniquement plus cher, donc cela augmente les coûts de production », précise Nicolas Pollini. La sécurisation de la facturation est également un critère important pour éviter les erreurs. La direction des achats réalise également des revues de qualité avec ses principaux fournisseurs. Enfin, le groupe envisage de déployer une solution digitale pour gérer ses achats d’intérim et a récemment initié un POC avec un éditeur sur une entité en Île-deFrance. 8%d’achatsinclusifs enFrance Transdev axe également ses efforts sur le déploiement d’une stratégie d’achats responsables. « Aujourd’hui, l’inclusion est aussi importante que le critère économique. À performance financière égale, nous choisirons toujours un fournisseur qui se sera démarqué à ce niveau-là. Une personne de l’équipe achats est d’ailleurs dédiée aux achats inclusifs », explique Nicolas Pollini. Aujourd’hui, la part d’achats inclusifs de Transdev en France s’élève à 8%. « 94,2% des contratscadres du groupe intègrent notre charte fournisseur », conclut Nicolas Pollini. ■ Audrey Fréel decision-achats.fr décision achats ❘ N°237 Qjuillet 2023 ■ 9 Laloidefinancementrectificativedu14avril modifielerégimesocialetfiscaldelarupture conventionnelle.Côtéachats,ceschangements impacteraientsurtoutlesacheteursseniors, dontl’employabilitédevientcomplexeaprès50ans. actu Les seniors, premières victimes des modifications du régime de rupture conventionnelle L a rupture conventionnelle a le vent en poupe depuis sa création en 2008. Face à cette popularité croissante, ce dispositif est rapidement devenu un enjeu de finance publique. À partir du 1er septembre 2023, le forfait social sera supprimé et remplacé par une contribution unique de 30%, quel que soit le statut du salarié vis-à-vis de la retraite. Selon les cas de figure, la rupture conventionnelle sera donc plus ou moins avantageuse pour les employeurs. Unecontributionunique de30% « Si l’on zoome sur la rupture conventionnelle conclue avec un salarié pouvant bénéficier d’une pension de retraite (cas du salarié de 55 ans et plus selon l’Urssaf, mais âge bien différent selon la pratique), cela sera moins coûteux que par le rupture conventionnelle est, dans ce cas, intéressante car elle permet de débloquer du budget pour la formation et de pouvoir rebondir professionnellement », analyse-t-il. Or, la plupart d’entre eux ne sont pas encore en droit de bénéficier d’une pension de retraite. Mieuxvaloriserles acheteursseniors Selon Thibaut Gollentz, il est essentiel, dans le contexte actuel, de mieux valoriser les profils seniors au sein des équipes achats. « Aujourd’hui, il n’y a pas assez de candidats pour répondre aux besoins de recrutement dans les achats. Or, les candidats seniors peuvent tout à fait les combler mais les entreprises se tournent rarement vers ce genre de profils, encore trop souvent victimes de préjugés », regrettet-il. Avant d’ajouter : « Pourtant, les seniors peuvent apporter une grande plus-value dans les équipes grâce à leurs connaissances des marchés fournisseurs et leurs expertises techniques ». ■ Audrey Fréel facilement applicable pour l’entreprise. Undispositifpluscoûteux En revanche, la rupture conventionnelle sera désormais plus onéreuse pour l’employeur dans le cas classique des salariés ne pouvant pas prétendre à une pension de retraite. « Cela devrait avoir pour effet de limiter les ruptures conventionnelles réalisées par certaines entreprises pour rompre le contrat avec leurs salariés proches de la retraite mais pas encore en droit de toucher une pension de retraite et les inciter à maintenir ces profils seniors dans l’emploi », décrypte Élodie Moroy. Pour Thibaut Gollentz, recruteur spécialisé dans les achats et supply chain chez Hays, ces changements auront essentiellement une incidence sur les profils d’acheteurs expérimentés. « Le marché de l’emploi commence à être un peu plus difficile à partir de 52 ans. Certains acheteurs seniors souhaitent s’orienter vers du consulting ou créer une auto-entreprise, par exemple. La passé pour l’entreprise », précise Élodie Moroy, avocate associée en droit chez Fidal Avocats et responsable nationale adjointe du pôle paie. En effet, pour ces salariés, l’indemnité de rupture conventionnelle est, jusqu’au 31 août 2023, assujettie en totalité à cotisations (dont environ 40% de cotisations à la charge de l’employeur) mais sera exonérée, dans les mêmes limites que l’indemnité de licenciement, après cette date (tout en étant soumise à la contribution de 30% - soit un pourcentage inférieur). « Le coût d’une mise à la retraite et d’une rupture conventionnelle seront désormais équivalents pour l’employeur », résume Élodie Moroy. Cela pourrait donc favoriser les ruptures conventionnelles avec les salariés en âge de partir à la retraite, d’autant que la mise en retraite d’un collaborateur n’est pas decision-achats.fr10■ décision achats ❘ N°237 Qjuillet 2023 Transition environnementale et innovation : un duo gagnant pour les achats Faceauxnécessitésdelatransitionenvironnementale, l’innovationdoitdavantages’inscriredanslesfeuilles deroutedesorganisations.Lafonctionachatspeutêtre untremplinmajeur,àconditiond’intégrerdenouvelles pratiques. actu « S i les acheteurs sont légitimes pour enclencher des démarches d’innovation, ils ne sont souvent pas perçus de cette manière par les autres directions », a souligné Romaric Servajean-Hilst, professeur associé Kedge Business School et directeur académique du MAI Executive education lors d’une table ronde des Universités des achats 2023, organisée par le CNA. D’après une étude menée en 2022 par l’Observatoire des achats et de l’innovation, l’innovation au sens large, définie par des développements innovants, la mise en œuvre de politiques RSE, la participation au business development ou la réalisation de veilles, « reste marginale pour les organisations achats avec une présence de 11 à 25% d’une de ces missions dans les cinq premiers objectifs affigroupe SPIE, « il faut être en mesure de dire aux achats dans quel délai on peut délivrer une première solution sur la base de données récupérées auprès d’eux. Plus généralement, pour intégrer concrètement les startups au sein d’une grande entreprise, il est pertinent de partir d’une action, d’une opération précise à réaliser pour le compte d’une direction. Le résultat de celle-ci et les preuves tangibles de sa pertinence doivent ensuite être présentés plus haut dans l’organigramme de l’entreprise. C’est par cette approche que l’innovation s’installe durablement, par le biais du couple startup/ donneur d’ordres, et que la fonction achats gagnera en influence. » ■ Mathieu Neu chepied pour l’innovation et les changements au sein de l’organisation, et ainsi s’imposer comme un acteur déterminant. Pour accélérer le besoin d’innovation en étant à la hauteur des attentes, les startups prometteuses sont décrites comme un levier de choix à actionner. « Un immense défi est de les faire grandir, tout en les intégrant aux écosystèmes des grandes organisations clientes », estime Paul-François Fournier, directeur exécutif en charge de l’innovation chez Bpifrance. Mais comment y parvenir ? Pour Alfred Richard, président fondateur de la startup Nelson, experte en solutions de mobilité innovantes qui travaille en étroite collaboration avec le chés ». Les achats jouent pourtant un rôle clé dans les défis actuels. Pour Sophie Macquet, directrice achats groupe chez SPIE Operations, l’acheteur doit être comme « la vigie de son entreprise vis-à-vis de l’extérieur ». Lesachats,marchepied del’innovation De ses côtés, Julien Denormandie, Chief Impact Officer au sein de l’entreprise Sweep, et ancien ministre de l’Agriculture, rappelle que « 80 à 90% de l’empreinte carbone d’une entreprise concernent les achats. Le scope 3 et les nouvelles réglementations visant à prendre en compte ce périmètre dans les bilans environnementaux auront un rôle essentiel dans la dynamique d’innovation des achats en faveur de l’écoresponsabilité ». Au-delà de l’image de la fonction achats qui doit évoluer, celle-ci peut devenir un véritable mar- decision-achats.fr décision achats ❘ N°237 Qjuillet 2023 ■ 11 Àl'occasiondusalonVivaTech,le16juindernier,BpifranceLeHubaannoncélelancementdesonprogramme d'accompagnementDAPI(Directionsachatspourl'innovation)dédiéauxdirectionsachatsduCAC40etduSBF120. actu Un nouveau programme "directions achats pour l' innovation" signé Bpifrance Le Hub C ette année, les directions achats ont eu leur quart d'heure de gloire au salon Viva Technology 2023 – ou VivaTech –, rendez-vous annuel consacré à l'innovation technologique et aux start-up. Ainsi, lors de sa prise de parole sur les orientations de la mission French Tech, à l’occasion du lancement de l’initiative “Je choisis la French Tech”, Jean-Noël Barrot, ministre délégué chargé de la Transition numérique et des Télécommunications, a dévoilé le programme d'accompagnement mis en place par Bpifrance Le Hub, intitulé “Directions achats pour l'innovation” (DAPI). Son objectif ? Positionner les directions achats comme des acteurs clés de la stratégie d'innovation au sein de leur organisation. Doublerlesachatsaux start-upd'ici2027 Ce programme DAPI s'inscrit dans la suite logique de la campagne du Hub Bpifrance, nous leur proposons un accompagnement personnalisé qui leur permettra d'accélérer et d'impliquer leurs organisations. » Le programme DAPI vise à promouvoir l'achat de l'innovation au sein des grandes entreprises, positionner les directions achats en amont du processus de collaboration, en tant qu'acteurs stratégiques. Le lancement de la première promotion du programme DAPI est prévu pour le 9 novembre 2023, sur une durée de 12 mois. Cette première promotion sera composée d'une quinzaine de représentants des directions achats des grandes entreprises du CAC 40 et du SBF 120. Elle bénéficiera de l'expertise de professionnels tels qu'un cabinet de conseil européen de renom et une institution académique de premier plan qu'est le master achat international MAI Executive Education. ■ Marie-Amélie Fenoll [1] Enquête. Supplier-Enabled Innovation Center (SEIC) - 2020. elles-mêmes un rôle important dans la collaboration avec les start-up. En raison de leur rôle clé dans l'organisation et les relations fournisseurs, il est essentiel de positionner les directions achats dans la chaîne de l'innovation. Paul-François Fournier, directeur exécutif innovation de Bpifrance, a déclaré lors de l'événement que : « Renforcer les collaborations entre les grandes entreprises et les startup ne se fera pas sans impliquer les directions achats. Elles sont le pivot de l'open innovation, l'interface entre les prescripteurs métiers et les fournisseurs innovants. Avec notre programme DAPI, développé au sein de communication “Je choisis la French Tech”, lancée par le Gouvernement pour inciter les entreprises de toute taille ainsi que les administrations françaises à doubler, d’ici 2027, les achats de solutions proposées par des start-up. Ainsi, selon une enquête menée par Opinionway pour la CCI de juin 2023 sur les achats aux start-up, le volume des achats est encore faible avec un montant moyen de 25000 euros. Or, selon une enquête publiée en 2020[1] , 85 % des directions achats considèrent les capacités des start-up comme très importantes pour leur entreprise. Cependant, seules 17% estiment jouer decision-achats.fr12■ décision achat N°237 Qjuillet 20231212 décision achat N°237 questions à Propos recueillis par MAGDALENA SACZAWA Retrouvez l’intégralité de l’interview sur notre site avec ce QR Code. Quels vont être les points de tensions liés à l’inflation entre fournisseurs et distributeurs ? Depuis des années, la discussion des prix entre les fournisseurs et la grande distribution se fait à travers une négociation annuelle. Lors d’une inflation modérée, comme ces dernières années, les prix peuvent varier mais les pourcentages restent raisonnables et habituels. L’inflation bouleverse cela. Les industriels se retrouvent avec des matières premières qui peuvent augmenter même de 50% en plus d’une augmentation du prix de l’énergie. Une baisse des matières premières ne signifie pas une baisse systématique des prix de production. Les discussions ne sont alors plus les mêmes. L’inflation crée une tension nouvelle. Comment cette nouvelle loi va-telle impacter les négociations de milieu d’année ? Le contexte actuel d’inflation et de désinflation justifie une deuxième rencontre entre les acteurs. D’ailleurs le ministre de l’Économie, Bruno Le Maire, encourage une renégociation sans attendre la fin d’année. L’énergie pose également un problème, car les entreprises négocient des contrats annuellement, basés sur le prix de l’énergie au moment de l’achat. Ce sont des effets de délais, d’opportunités et d’effets de marge. Malgré les négociations à venir, le calendrier prévu reste le même avec des négociations traditionnelles qui vont reprendre en fin d’année. Quel est le rôle de la médiation dans ces nouvelles négociations ? La nouvelle loi du 30 mars 2023 sera appliquée dès les prochaines négociations. À titre expérimental pour les trois prochaines années, deux possibilités s’offrent aux industriels : rompre le contrat sans que cela ne soit une rupture brutale des relations commerciales ou aller en médiation. Le délai est ensuite d’un mois afin de trouver les meilleures conditions de rupture du contrat entre les deux entreprises. Des médiateurs vont se spécialiser dans ces négociations juridiquement encadrées dans le temps. La médiation peut être saisie par le fournisseur, mais peut l’être également par l’acheteur. Nous sommes là pour offrir un cadre bienveillant et confidentiel afin de régler les tensions. LA LOI 30 MARS 2023 TENDANT À RENFORCER L’ÉQUILIBRE DANS LES RELATIONS COMMERCIALES ENTRE FOURNISSEURS ET DISTRIBUTEURS VA CHANGER CERTAINS ASPECTS DES NÉGOCIATIONS ENTRE LES ACTEURS ÉCONOMIQUES. DÉCRYPTAGE AVEC PIERRE PELOUZET, MÉDIATEUR DES ENTREPRISES AUPRÈS DU MINISTRE DE L’ÉCONOMIE. PierrePelouzet, médiateurdesentreprises
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