60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS n°607 - Page 6 - 607 2 / N° 607 / NOVEMBRE 2024 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS Dans les coulisses de 60 DR – F. POINCELET/«60» UNEDÉGUSTATION APPRÉCIÉE Gros succès sur notre site de l’article consacé au nouveau Nutella végane qui a été dégusté en aveugle avec d’autres pâtes à tartiner véganes. Un produit en rien bio, même si son couvercle vert peut le laisser croire, et bien plus cher aussi que le Nutella classique. Si, au test gustatif, il s’en est plutôt bien sorti, les jurés ne l’ont pas élevé à la première place. À lire sur 60milions-mag.com RETROUVEZ-NOUS en replay dans le journal de 9 heures de France Inter du 28 septembre. Notre dossier, consacré à l’éthique des banques en matière fiscale, sociale et environnementale, y était précisément expliqué avec notre journaliste Nina Godart. Dans les coulisses de 60 QUI SOMMES-NOUS ? 60 Millions de consommateurs et son site 60millions-mag.com sont édités parl’Institut national de la consommation (INC) ; établissement public à caractère industriel et commercial dont l’une des principales missions est de « regrouper,produire, analyseret diffuser des informations, études,enquêtes et essais » (art L.822-2 du code de la consommation). NOS VALEURS INDÉPENDANCE Nous n’acceptons aucune publicité et tous les produits testés sont achetés parnos soins,de manière anonyme, comme tout consommateur. EXPERTISE Nos journalistes-enquêteurs travaillent en étroite collaboration avec les ingénieurs,les juristes et les économistes de l’INC pour une information fouillée et experte. PROXIMITÉ Le réseau 60,c’est plusieurs milliers de contacts parmois : messages des lecteurs,des abonnés à notre page Facebook,à nos filsTwitter, les contributions au forum. Des échanges qui enrichissent nos contenus en continu. Essais mode d’emploi Tous les tests de produits réalisés par notre centre d'essais comparatifs répondent à des cahiers des charges complets, définis par les ingénieurs de l’INC, qui s’appuient sur la norme des essais comparatifs NF X 50-005. Ces essais ont pour but de comparer objectivement les produits (qui ont tous été achetés de manière anonyme) et, le cas échéant, de révéler les risques pour la santé ou la sécurité. Les informations publiées, en particulier essais comparatifs et études, ne peuvent faire l’objet d’aucune exploitation commerciale ou publicitaire.Toute reproduction, même partielle, est interdite sans l’autorisation de l’INC. Les Smart TV à l’épreuve Les téléviseurs modernes s’ouvrent désormais aux horizons de l’Internet, acquérant ainsi une intelligence accrue, incarnant pleinement la dimension Smart.Enplusdelaqualitédel’imageetduson,nosévaluations s’enrichissent d’appréciations sur la profusion et la facilité de gestion des applications de streaming, l’ergonomie du lecteur multimédia ainsi que sur la mise en œuvre des enregistrements et des connexions Bluetooth et réseau. La machine à brosser ! En plus de tester leur effet blanchissant, nous avons contrôlé l’abrasivité de nos dentifrices. Vous voyez ici la machine destinée à cette évaluation en laboratoire, appelée brosseuse V8. Cette méthode, dite RDA, est couramment utilisée pour contrôler sécurité et efficacité des dentifrices. 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS N° 607 / NOVEMBRE 2024 / 3 SYLVIE METZELARD Rédactrice en chef ÉDITORIAL J. DULEY RESTONS CONNECTÉS ! 60millions-mag.com •Pour puiser davantage d’infos conso au quotidien •Un forum pour vous exprimer •Les rappels de produits à connaître @60millions Le fil du consommateur averti. @alerte_rappel60 Pour être prévenu tout de suite des gros rappels de produits. Pour suivre, partager les travaux de «60», réagir à des infos insolites, partager une expérience… /60millions deconsommateurs Unfestival d’artifices V ousavezremarqué?Lesrayonsdessupermarchéssontdésormais colonisés par une foultitude de dentifrices blancheur et deproduitscapillaires.Cesderniersdépassanttrèslargement les seuls shampooings, pourtant déjà excessivement nombreuxetvariésentermesdepromesses.Nousvoilàmaintenantàl’èredes protocoles et rituels de brillance, de lissage, des élixirs « pour sublimer la matière »…Onn’oseimaginercequeNabilladiraitaujourd’hui:«Allô,t’es unefilleettunefaispastaroutineGlycolicglosscomplète?Non,maisallôquoi!». Désormais, il faut prendre soin de nos cheveux commedenotrepeau,onparlede«skinification» du cheveu. Rien que ça! En éprouvions-nous le besoin? Non, mais en même temps, ce n’est pas l’idée. L’idée serait plutôt de lancer de nouvelles gammesquandunsegmentdemarchés’essouffle, en donnant l’impression aux consommateurs que l’on veut le meilleur pour lui. Vous êtes à la limite de casser votre livret A pour sublimer vos cheveux? Oui, mais cela va être aussi bien que chez le coiffeur et quand même un peu moins cher. On peut renouveler la démonstration avec les dentifrices blancheur ou comme avec toutes ces nouveautés autour des lessives (détachants, anti-décoloration…)quifontremonteràMathusalemlesvieillespoudres à laver. Pas vraiment nouveau, me direz-vous… En 1970, Danette faisait déjà tomber le yaourt de son piédestal, en nous faisant entrer dans le royaume des crèmes dessert. Le souci, aujourd’hui, est que tous ces nouveauxproduitssusceptiblesdenousfaireenviefourmillentd’ingrédients pastoujoursenviables.Etsil’onessayaitderésisterunpeu,enévitantde céder à tous ces artifices ?• L’idée: lancer de nouvelles gammes, en donnant l’impression au consommateur que l’on veut le meilleur pour lui. MENSUELÉDITÉ PARL’INSTITUT NATIONALDELA CONSOMMATION (Établissement public à caractère industriel et commercial) Le Polaris,76,avenue Pierre Brossolette, 92240 Malakoff Tél.: 01 45 66 20 20 www.inc-conso.fr Directeur de la publication : Philippe Laval Rédactrice en chef : Sylvie Metzelard Rédacteurs en chef adjoints : Hervé Cabibbo (mensuel) Sophie Coisne (hors-série) Élodie Toustou (Web) Directrice artistique : Emmanuelle Mondor Secrétaire générale de la rédaction : Martine Fédor Rédaction : CHEFS DE RUBRIQUE : Patricia Chairopoulos, Fanny Guibert, Lionel Maugain,Amine Meslem (hors-séries),Adélaïde Robert, Adrian de San Isidoro SECRÉTARIAT DE RÉDACTION : Bertrand Loiseaux et Mireille Fenwick (premiers secrétaires de rédaction), Cécile Demailly MAQUETTE : Valérie Lefeuvre (première rédactrice graphiste) RESPONSABLE PHOTO : Céline Derœux SITE INTERNET : www.60millions-mag.com Matthieu Crocq (éditeur Web), Laura Hendrikx (cheffe de rubrique), Brigitte Glass (relations avec les internautes) redactionweb@inc60.fr Diffusion : William Tétrel (responsable), Gilles Tailliandier (adjoint), Valérie Proust (assistante) Relations presse : Anne-Juliette Reissier-Algrain, Tél. : 01 45 66 20 35 Chef adjoint du centre d’essais comparatifs : Antoine Haentjens Cheffe du service juridique,économique et de la documentation : Patricia Foucher Contact dépositaires,diffuseurs et réassorts : Destination média, Tél. : 01 56 82 12 06 Service abonnements : 60 Millions de consommateurs, CS90006, 59718 LILLE Cedex 9.Tél. : 09 69 322 983 TARIFS DES ABONNEMENTS ANNUELS 11 numéros mensuels + Spécial impôts : 49 € ; étranger : 62,50 €. 11 mensuels + Spécial Impôts + 7 hors-séries : 83 € ; étranger : 108 € Photogravure : Key Graphic Impression : groupe Maury Imprimé sur papier : Leipa Lux Origine du papier : Schwedt/Oder,Allemagne Taux de fibres recyclées : 100 % recyclées Certification : PEFC Eutrophisation : 0,08 kg/tonne Distribué par : MLP Dépôt légal : octobre 2024 Commission paritaire : 0927 K 89330 ISSN : 1267-8066 Ce numéro comporte un encart d’abonnement sur une partie du tirage. Carton rouge 4 / N° 607 / NOVEMBRE 2024 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS Le constat L’industriel appelle ses clients à réclamer le retour aux pailles en plastique. Le problème Les produits plastiques à usage unique sont interdits depuis quatre ans. La conséquence Une pétition très suivie peut contraindre l’Europe à faire marche arrière. Paillesenplastique Capri-Sun faitsoncaprice R amenezlespaillesenplastiquerecyclablespour Capri-Sun ! » clame, en septembre, la pétition lancée par cette marque de boissons. Objectif : réintroduire une paille en plastique avec le sachet pour faciliter la consommation de leurs fameuses gourdes de jus de fruits. LOBBYING D’ENTREPRISE CHOQUANT Depuisle1er juillet2021,pailles,bâtonnetsetcouverts en plastique à usage unique sont bannis de l’Union européenneafindeluttercontrelapollution.Pourse conformer,Capri-Sunaétécontraintderemplacersa pailleenplastiqueparuneencarton.Moinspratique. D’oùcettetentatived’abrogerlaloieuropéenneparla pression populaire. « Notre objectif est de réintroduire les pailles en plastique recyclables afin que la pochette et lapaillepuissentêtrerecycléesensemble»,assureCapriSun, qui a déjà réintroduit le plastique dans son pays d’origine, la Suisse. Une communication qui semble convaincre une partie des consommateurs : près de 155 000 avaient signé fin septembre. Si l’entreprise atteint le million de signatures, elle pourrait contraindre la Commission à légiférer sur le sujet grâce à la procédure d’initiative citoyenne européenne. « Une entreprise qui tente de faire éteindre une législation européenne d’intérêt général ou demande une exemption pour augmenter ses bénéfices, c’est consternant, a réagi l’eurodéputé Yvan Verougstraete. Une entreprise qui détournerait le principe d’initiative citoyennequi,commesonnoml’indique,doitêtred’initiativecitoyenne,plutôtqu’unoutildelobbyingd’entreprise, c’est choquant. » Cette pétition pour revenir au plastique à usage unique fournit l’occasion de rappeler que Capri-Sun écouleplusdesixmilliardsdecesproduitsdansune centaine de pays. Rappelons que selon les chiffres de l’Unesco, le plastique cause la mort de plus d’un milliond’oiseauxmarinsetdeplusde100000mammifèresmarinschaqueannée.Lamoitiédesdéchets retrouvés sur les plages de l’Union européenne sont desproduitsplastiquesàusageunique.Etdansletop 10desplusgrospollueursdeplastiqueontrouvebouteilles,filtresdecigarettes,cotons-tiges…etpailles. UN MARKETING TROMPEUR L’autreproblèmeposéparCapri-Sunestsonpositionnementmarketing.«UnepochedeCapri-SunMultivitamin, c’est 19 grammes de sucre, et seulement 12 % de jus de fruits à base de concentré, expliquait Foodwatch en 2017. « La teneur en sucre de nos sachets a diminué d’environ25%cesdernièresannées, sans remplacer le sucre par des alternatives artificielles », répond Capri-Sun contacté par «60». Foodwatch exige que le fabricant modifie l’emballage et cesse le matraquage marketing en direction des enfants.Ellealancésapropre pétition… • LIONELMAUGAIN CE QUE DIT LA LOI Article D541-330 alinéa 11 du code de l’environnement : « Sont interdites les […] pailles, à l’exception de celles destinées à être utilisées à des fins médicales, les pailles mises à disposition sur le lieu d’utilisation ou celles vendues à l’unité ou en lot au consommateur final. » DIRE / RÉAGIR / REVENIR 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS N° 607 / NOVEMBRE 2024 / 5 SOMMAIRE N° 607 / NOVEMBRE 2024 DIRE / RÉAGIR / REVENIR Le regard de «60» sur l’actualité de la consommation.................................................................................................................................................................... p.6 Comment les pesticides interdits s’infiltrent................................................................ p.6 Trop de Français en surpoids.......................................................................................................................................... p.6 Assurances : Les hausses 2025 seront terribles............................................ p.6 Énergie : Des primes qui coûtent aux consommateurs...............p.7 SFR piraté, des milliers d’IBAN dérobés.........................................................................................p.7 À la une Dentifrices Le mirage de la blancheur ?........................................................................................................................................ p.8 Blanchiment : entre business et soins.................................................................................... p.14 ALIMENTATION & SANTÉ Toutes les infos sur la nutrition, les problématiques de santé, la beauté.................................................. p.16 Enquête Nutrition : Repas à l’hôpital, à quand des efforts ?.............................. p.18 À la réflexion Pas prêts à lâcher la viande ?....................................................................................................................................p.22 Enquête Cosmétiques : Les cheveux en pleine extension..........................................p.24 Pratique Vaccins : Du nouveau pour les seniors........................................................................................p.29 ÉQUIPEMENT & LOISIRS Toutes les infos sur l’équipement de la maison, le high-tech, les transports et les loisirs......................................... p.30 Essai TV 4K 43 pouces : Gare aux prix trop bas !...................................................................... p.33 Étude Sites marchands : Un chemin de croix pour les handicapés................................................................................................................................................................................ p.40 Zoom Réseau mobile : Fin de la 2G, beaucoup d’appareils obsolètes.....................................................................................................................................................................................................................................p.43 Enquête Airbags défectueux : L’histoire du plus gros rappel de voitures............................................................................................................................................................................................................................ p.44 ARGENT & LOGEMENT Toutes les infos sur la gestion de vos dépenses, votre habitation et vos droits de consommateur.............................................................................................................................................................................. p.48 Étude Logements sociaux : Des locataires qui se sentent délaissés............................................................................................................................................................ p.50 Enquête Crédits : Déjouez les pièges du regroupement................................................p.56 Ne vous laissez pas faire Exigez la fin de vos travaux en cours................................................................................................p.59 Zoom Nouveau dispositif : Le Prêt avance mutation à taux zéro.............. p.61 Courriers, courriels, Vos coups de gueule, vos questions, nos réponses............................................................................................................................................p.62 La flèche de Madame 60 Mal embouché.......................................................................................................................................................................................................... p.66 60 secondes pour retenir l’essentiel ...................................................................p.67 Vous voulez vous abonner : voirpage28 Vous recherchez un article ou un ancien numéro : voirpages47 ouwww.60millions-mag.com Le programme des émissions Consomag diffusées sur France 2, France 3, France 4, France 5 et France Info : voirpage39 Retrouvez-nous chaque samedi dans “franceinfo: conso” à 15h50, 17h50 et 21h20 sur TOUT CRÉDIT SAUF MENTION CONTRAIRE : GETTY IMAGES – ADOBESTOCK/SHUTTERSTOCK – COUVERTURE : F. POINCELET/«60» – P. TOURNEBOEUF/TENDANCE FLOUE DIRE RÉAGIR REVENIR LE REGARD DE «60» SUR L'ACTUALITÉ DE LA CONSOMMATION PAR PATRICIA CHAIROPOULOS, CÉLIEN FUSILIER, FANNY GUIBERT ET LIONEL MAUGAIN 6 / N° 607 / NOVEMBRE 2024 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS Assurances Les hausses 2025 seront terribles Lesprimesd’assuranceautovontencoreaugmenter de 4 à 6 % l’an prochain, à cause du prix des pièces détachées et de « la dégradation du comportement des Français au volant depuis le début de l’année », explique le cabinet de conseil Facts & Figures. Plus fort encore, l’inflation de la multirisque habitation va atteindre 12 à 20 % selon les compagnies. Lescatastrophesnaturellesàrépétitionexpliquentla flambéedelagarantiedumêmenom,obligatoiredans touslescontratsd’assurancededommages.Lescomplémentaires santé vont, elles aussi, bondir en 2025, de 6 à 8 % après la forte revalorisation des tarifs des consultations actée entre l’Assurance maladie et les médecinslibéraux.Laconsultationdugénéralisteva, par exemple, passer de 26,50 € à 30 € en décembre.• La lutte continue TropdeFrançais ensurpoids D’après le bulletin de Santé Publique France publié mi-septembre, le surpoids et l’obésité ont fortement augmenté en France depuis vingt ans (entre 1996 et 2017). L’obésité est passée, sur cette période, de 7 à 13 % chez les hommes et de moins de 6 % à 14 % chez les femmes. Parmi les facteurs influents, le niveau d’éducation. De quoi justifier « la poursuite, voire l’intensification des programmes de lutte contre le surpoids et l’obésité », notent les auteurs. Il s’agit d’encourager une alimentation saine et équilibrée, de promouvoir la pratique régulière d’une activité physique et de prévenir les effets délétères d’une trop grande sédentarité.• On en mange trop Lepouletquivient d’ailleurs En France, un poulet consommé sur deux est désormais importé ! En sachant que 94 % des importations de viande de volaille proviennent des États membres de l’Union européenne, selon le récent rapport de la Cour des comptes consacré à la filière volaille de chair. En cause : une forte hausse de notre consommation de volaille, principalement via la restauration hors domicile et l’industrie agroalimentaire.• Retour à l’envoyeur Commentlespesticides interditss’infiltrent Avant 2022, la France produisait des pesticides interdits en Europe qu’elle exportait en dehors de l’Union. Depuis la loi Egalim, elle ne peut plus le faire. Reste une – grosse – faille: l’interdiction s’applique aux produits contenant les substances non autorisées mais pas à ces substances elles-mêmes. Résultat, des fabricants comme Syngenta continuent de les produire et de les exporter vers des pays tels le Brésil et l’Inde. Or,cespesticidespeuventrevenirdansnosassiettesviadesfruits et légumes importés. En témoignent les analyses menées par le réseau Pesticide Action Network Europe, sur les données européennes de 2022. Pour la France, ce sont 21 pesticides interdits retrouvés dans des échantillons collectés, dont cinq exportés depuis la France. En tête de liste, on trouve les citrons verts de Tahiti (16,4 % deséchantillonstestés),leriz (14 %), les épices (11,8 %), les légumineuses (11,1 %), les fruits de la passion (10 %) et lescourgettes(8%).Vietnam, Brésil, Chili et Égypte sont les paysquiexportentleplusdeproduits contaminés vers la France.• 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS N° 607 / NOVEMBRE 2024 / 7 LaCourdescomptesarendu,mi-septembre,unrapportsévèresurledispositif des certificats d’économie d’énergie.Elle réclame une réforme en profondeur ou sa suppression pure et simple. P rime EDF, prime Leclerc, primeEngie…Les fournisseurs d’énergie et les distributeurs de carburants ontl’obligation,depuisprèsdevingt ans, de favoriser les économies d’énergie. Ils distribuent donc des primes, en direct ou via des intermédiaires, pour inciter à changer de chauffage, installer un thermostat, isoler des combles… Ces primes sont distinctes des aides publiques (MaPrimeRénov’) et il est souvent possible de cumuler les deux. LaCourdescomptess’estpenchéesur cedispositif,ditdescertificatsd’économied’énergie(CEE),etleconstatest sévère.LaCourpointe,enparticulier, son coût pour les ménages. 164 € PAR MÉNAGE EN 2023 Officiellement, ce sont les fournisseursd’énergieetlesdistributeursde carburantsquifinancentlesprimes. «Mais,enpratique,ceux-cirépercutent tous les coûts nécessaires à l’obtention des certificats dans le prix de vente des énergies », écrit-elle. Lorsquelesconsommateurspassent à la pompe ou payent leurs factures d’énergie, une partie du prix sert donc à financer les primes. Selon la Cour, le dispositif a représenté un coût de 164 € pour chaque ménage en 2023. La Cour critique aussi l’efficacité du mécanisme ainsi que sa complexité et son instabilité. Il n’a pas cessé d’être revu, notamment pour corriger des failles largement exploitées par des entreprises « opportunistes ». « Des fraudes significatives sont avérées », rappelle la Cour qui jugequeleseffortspourluttercontre restent insuffisants. AVEC LE SOUTIEN DE «60» Elle réclame donc une réforme en profondeurdesCEEoubienleursuppression. Ayant dénoncé à plusieurs reprisescertainesdérives,noussoutenonscesdemandes.D’autantquesi le dispositif continue de progresser, comme cela est envisagé, son coût moyen pour les ménages pourrait grimperautourde500€paran,selon les estimations de la Cour rapportées par nos confrères de l’agence Contexte lors de la présentation de l’enquête mi-septembre.•F. G. Énergie Des primes qui coûtent aux consommateurs Alerte SFRpiraté,desmilliers d’IBANdérobés Le 3 septembre, des hackers ont volé les noms, numéros de téléphone, détails des forfaits et des Iban appartenant à des abonnés de Red by SFR et à de nouveaux acheteurs de téléphone auprès de SFR. Ce piratage laisse présager des tentatives d’hameçonnage et de prélèvements frauduleux sur les comptes des victimes. SFR invite ses clients à la méfiance et a mis en place un numéro vert, le 0 805 80 49 49.• 8 millions d’euros L’Agence nationale de sécurité du médicament a infligé une amende historique, fin septembre, à onze laboratoires pharmaceutiques (dont Sandoz et Biogaran). En 2023, elle a enregistré près de 5000 signalements de ruptures de stocks ou de risques de ruptures. Or les médicaments d’intérêt thérapeutique majeur doivent disposer d’un stock de sécurité d’au moins quatre mois. 140000 € Droit de rétractation non respecté, clauses abusives, garantie restreinte… c’est une véritable atteinte aux droits du consommateur à laquelle s’est livrée la SARL ANDD, spécialisée dans la rénovation énergétique située à Rosny-sous-Bois (93). Et c’est la Répression des fraudes (DGCCRF) qui a sévi. 2,4 milliards d’euros Quatorze ans après le début de l’enquête, la Cour de justice de l’Union européenne confirme que Google Shopping a bien abusé de sa position dominante. Le géant californien devra donc payer 2,4 milliards d’euros. MISÀL’AMENDE ! 8 / N° 607 / NOVEMBRE 2024 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS Dentifrices À LA UNE La promesse des dentifrices blancheur paraît difficile à tenir. En tout cas sans abîmer les dents. Mais il reste possible d’éclaircir l’émail. Notre essai avec douze dentifrices (grandes marques et marques de distributeur) permet de faire un bilan sur les produits utiles, futiles ou dangereux. A u rayon dentifrices, la blancheur a la cote. La marquehistoriqueEmail Diamant est loin d’être la seuleàsepositionnersurlecréneau: il existe désormais des gammes entières de dentifrices blancheur, y compris au sein des marques de distributeur comme Monoprix ou Carrefour. Signal semble détenir la palme: en plus du Signal Professionnel blancheur, du Signal Bio blancheur naturelle, de l’Integral 8 blancheur et Coco blancheur, elle possède une gamme i i Aucun d’entre eux ne contient de peroxyde d’hydrogène (ou de peroxydes de carbamide et de zinc qui libèrent du peroxyde d’hydrogène). Ces substances ont pourtant longtemps été incontournables dans les produits blanchissants. Le peroxyde d’hydrogène n’est, en effet, rien d’autre que de l’eau oxygénée utilisée pour décolorer les cheveux ou blanchir le linge… Mais il a fait l’objet d’une restriction réglementaire européenne en 2008 car son efficacité n’était pas dénuée de risques. UNE CONCENTRATION RÉGLEMENTÉE i i Le taux de peroxyde d’hydrogène contenu ou libéré ne doit désormais pas excéder 0,1 % dans les dentifrices grand public. Or, à cette concentration, et considérant le temps de contact avec la dent et son ultérieure dilution Lemirage delablancheur? spécifique baptisée White Now et contenant pas moins de huit dentifrices différents (détox, longue durée, extra-brillance…)! L’allégationpermetsouventdevendrepluscher, surtoutpourlesproduitsquimettent en avant des ingrédients naturels ! Nul besoin de beaucoup diversifier lescompositions:entreleWhiteNow longue durée et l’extra-brillance, aucune différence d’ingrédients, juste de quantité ! Reste à savoir si les différentes formulations sont efficaces. C’est ce que nous avons souhaité évaluerencomparant douze dentifrices représentatifs du marché (voir encadré Comment nousavonsprocédé page 10). L’allégation blancheur fait vendre… avec des prix plus élevés. À LA UNE DENTIFRICES 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS N° 607 / NOVEMBRE 2024 / 9 10 / N° 607 / NOVEMBRE 2024 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS dans la salive, il est très peu probable qu’il ait une quelconque efficacité. Sa présence est aussi rare qu’inutile dans les dentifrices blancheur. UN ÉCLAIRCISSEMENT ET NON UN BLANCHIMENT i i Lesingrédientsdanslesproduits de notre banc d’essai sont d’une autre nature mais leurs différentes combinaisons ne brillent pas non plus par leur efficacité! La formule marketing de Colgate « 1 teinte de blanc en plus en 1 semaine » paraît exagérée et la promesse blancheur globalement non tenue. « Il ne faut pas parler de blanchiment mais d’éclaircissement des dents pour ne pas être trompeur, estime le Dr Julien Cardona, secrétaire général adjoint du syndicat des chirurgiens-dentistes de France, ycompris pourlestechniqueseffectuéesencabinet dentaire» (voir page 14). Il est impossible de rendre les dents blanches : tout au plus peut-on rendre l’émail pluslumineuxetoxyderoudétacher les molécules colorées (pigments chromophores) attachées à la dent. i i Signal préfère, à juste titre, prévenirque«lerésultatpeutdépendrede lacouleurd’originedevosdents».Cette couleur provient de celle de la dentine, naturellement jaune orangé, et delaqualitédel’émailquilaprotège. L’émailestblancmaisplusoumoins translucide suivant son épaisseur. Les résultats de notre essai +++ Très bon 17 à 20 ++ Bon 13 à 16,9 + Acceptable 10 à 12,9 - Insuffisant 7 à 9,9 -Très insuffisant 0 à 6,9 Les pourcentages entre parenthèses expriment le poids de chaque critère dans la notation finale. L’arbre vert Blancheur arôme menthe Carrefour Soft Bio White Melvita Dents blanches arôme menthe Monoprix Blancheur charbon végétal Elgydium Blancheur Parodontax Soin blancheur •Labels – Bio Bio – – – •Fluor 1 450 ppm 0 ppm 1 450 ppm 1 300 ppm 0 ppm 1 450 ppm •Prix indicatif (tube de 75 ml) 2,45 € 1,99 € 6,19 € 2,19 € 4,49 € 5,22 € •Nombre de substances 16 19 15 15 14 12 Performances (70 %) + + + + + + •Effet blanchissant - - - - + - •Respect de l’émail et de la dentine ++ ++ ++ + + ++ Cosméto’Score (30 %) A A A C D D •Appréciation Santé A A A D D D •Appréciation Environnement A B B A D D NOTEGLOBALE (100%) 13,8/20 13,5/20 13,4/20 10,8/20 10,8/20 9,8/20 Comment nous avons procédé • Nous avons évalué 12 dentifrices portant l’allégation « blancheur » qui sont représentatifs du marché (grandes marques et marques de distributeur, certifiées bio ou non). • La qualité de la formulation a été notée à l’aide du Cosméto’Score, qui tient compte des risques pour la santé et l’environnement. Le système de notation va de A à E. • L’efficacité éclaircissante a été évaluée sur de l’émail d’incisives bovines, préalablement traité avec une solution contenant des colorants naturels similaires à ceux qui colorent nos dents. • L’abrasivité a été évaluée sur de la dentine et de l’émail humains. Ces tests ont été réalisés de manière standardisée, à l’aide de machines appliquant un brossage identique à ce que serait un brossage avec un dentifrice standard. LESTESTS RÉALISÉS PAR NOTRE CENTRE D’ESSAIS COMPARATIFS Il est impossible de rendre les dents blanches. PHOTOS : F. POINCELET/«60» DENTIFRICES BLANCHEUR À LA UNE 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS N° 607 / NOVEMBRE 2024 / 11 Tout cela est d’abord une affaire de génétique, mais qui est influencée par des facteurs tels que des médicaments pouvant colorer les dents au cours de leur formation (comme les tétracyclines – un antibiotique – qui jaunissent les dents) et soumise aux effets du vieillissement. « Avec l’âge,l’émaildevientplustranslucide,la dentinesituéeendessousserévèlealors davantage.Etilrenvoieégalementmoins la lumière, ce qui donne une teinte plus grise», explique le Dr Cardona. ATTENTION, PLUS ILS SONT ABRASIFS… i i Surlacouleurdeladentine,seuls des traitements professionnels peuvent agir. En revanche, la couleurdel’émailpeutêtremodifiée.Elle l’est naturellement par ce qui vient se déposer à sa surface: plaque dentaire,dépôtslaissésparlethé,lecafé, le tabac, le vin rouge, etc. Autant de taches qui peuvent être retirées à l’aide d’ingrédients abrasifs – dans notre sélection tous les dentifricesenpossèdent – etde tensioactifs(détergents),etdont laréapparitionpeutêtrelimitée par d’autres molécules (anti-tartre). i i Les abrasifs tels que la silice hydratée, le carbonate de calcium, la poudre de charbon végétal… sont les ingrédients sur lesquels reposent essentiellement les formulations naturelles et bio. Les conventionnelles, elles, diversifient les actifs en combinant abrasifs, détergents, antitartre mais aussi colorants – lescolorantsbleusjouantsur les dents le même rôle que les azurants optiques des lessivessurlesvêtements blancs! i i Mais quelle que soit la formulation, notre essai indique un effet éclaircissant plutôt modeste.Demanièregénérale,«lesdentifricesblancheurn’ontsoit aucun effet, soit une efficacité liée à une abrasivitéimportantesurl’émail,supérieureàcequiestsouhaitable»,estime le Dr Cardona. … ET PLUS IL Y A UN RISQUE POUR L’ÉMAIL i i Afin de ne pas sélectionner des dentifricesefficacesaudétriment de la protection de l’émail, nous avons testé cette abrasivité. Elle diffère selon les ingrédients utilisés. Le bicarbonate de sodium, présent dans la moitié des dentifrices du panel, est réputé plutôt doux. À l’opposé, l’alumine (présente dans Email Diamant et Sensodyne) ainsi que le charbon actif (dans Email DiamantetMonoprix)sontdesabrasifs assez forts. Ils sont notamment plus forts que la silice hydratée, présente dans tous les dentifrices sauf Carrefour Soft bio, ou que le carbonate de calcium (Melvita et Carrefour Soft bio). Cependant, il est difficile de prédire l’abrasivité de la pâte dentifrice à partir de la liste d’ingrédients: la taille des Signal White Now Gold Vademecum Bio Blancheur naturelle Email Diamant Le Charbon Sensodyne Soin blancheur Sanogyl Soinblancheur Colgate Max White One – Bio – – – – 1 450 ppm 1 450 ppm 0 ppm 1 450 ppm 1 400 ppm 0 ppm 3,55 € 3,65 € 5,49 € 4,90 € 3,49 € 4,09 € 14 18 22 16 15 17 + + + - + - + + +++ + - ++ + + --- + -D D E D D E D E E E E E B D D B D D 9,6/20 9,3/20 8,9/20 8,7/20 8,6/20 7,7/20 Les dentifrices blancheur sont interdits chez les enfants, le plus souvent jusqu’à 12 ans. D’une part du fait de la teneur en fluor, d’autre part parce que l’émail des dents est immature et risque d’être altéré par l’abrasivité élevée de ces produits. À SAVOiR BON
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